Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från brushninja.se.

Personlig information vi samlar in: När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du ser, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till den automatiskt samlade informationen som "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

  • Cookies är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler spårar handlingar som inträffar på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor och datum/tidstämplar.
  • Webbvärden, taggar och pixlar är elektroniska filer som används för att spela in information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via sajten samlar vi in ​​viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Orderinformation".

Text Marketing och notifikationer: Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller ett nyckelord, godkänner du att vi kan skicka dig

textnotifikationer (för din order, inklusive påminnelser om övergiven kundvagn) och textmarknadsföringserbjudanden. Textmarknadsföringsmeddelanden kommer inte att överstiga 5 meddelanden per månad. Du erkänner att samtycke inte är en förutsättning för något köp. Om du vill avregistrera dig från att ta emot textmarknadsföringsmeddelanden och notifikationer, svara med STOPP på något mobilmeddelande som skickats från oss eller använd avregistreringslänken vi tillhandahållit i något av våra meddelanden. Du förstår och håller med om att alternativa metoder för att avregistrera dig, såsom att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att betraktas som en rimlig metod för att avregistrera dig. Meddelande- och datakostnader kan tillkomma. För eventuella frågor, skicka texten HJÄLP till numret du mottagit meddelandena från. Du kan också kontakta oss för mer information. Om du vill avregistrera dig, vänligen följ ovanstående procedurer.

När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy, talar vi både om enhetsinformation och orderinformation.

Hur använder vi din personliga information? Vi använder orderinformationen som vi samlar in i allmänhet för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, ordning för frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

  • Kommunicera med dig;
  • Kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri; och
  • När du överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam rörande våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att screena för potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder bläddrar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Hantering av användargenererat innehåll

Vi värdesätter våra kunders åsikter och uppmuntrar till att lämna recensioner om våra produkter. För att säkerställa en positiv och informativ upplevelse för alla våra kunder kan vi göra följande med recensioner som skickas in:

  1. Ändring av recensenternas namn: För att skydda integriteten hos våra kunder kan vi ändra namnen på recensenterna i vissa fall. Detta görs för att anonymisera personuppgifter och skydda våra kunders integritet.

  2. Översättning av recensioner: För att göra recensionerna tillgängliga för en bredare publik kan vi översätta recensioner till svenska. Vi strävar efter att behålla recensionens ursprungliga innebörd och innehåll vid översättningen.

  3. Importerade recensioner: Vi använder "LAI Reviews" för att importera recensioner från hela världen. Dessa recensioner kan komma från olika plattformar och regioner, och vi kan anpassa dem för att passa vårt format och språk.

  4. Publicering och Moderering: Vi förbehåller oss rätten att publicera eller inte publicera recensioner, samt att redigera recensioner för att ta bort olämpligt innehåll, såsom svordomar eller personliga angrepp.

Genom att skicka in en recension till vår webbplats godkänner du att vi kan använda och modifiera innehållet enligt ovanstående riktlinjer.

Om du har några frågor om hur vi hanterar recensioner, vänligen kontakta oss på Support@brushninja.se.

Dela din personliga information Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss att använda din personliga information, enligt ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik – du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen – du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökord eller annan laglig begäran om information som vi får eller på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteende reklam Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka nätverksannonseringsinitiativets ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att använda länkarna nedan:

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spåra inte Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en spårningssignal från din webbläsare.

Dina rättigheter Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller tas bort. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Dessutom, om du är bosatt i Europa, noterar vi att vi behandlar din information för att uppfylla kontrakt vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen) eller på annat sätt förföljer våra legitima affärsintressen som listas ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Datalagring När du gör en beställning via sajten kommer vi att behålla din orderinformation för våra register om inte och tills du ber oss ta bort denna information.

Ändringar Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla till exempel förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss För mer information om våra integritetsrutiner, om du har frågor, eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på Support@brushninja.se eller via mail med hjälp av Kontakta Oss-fliken.